Probleem

Ik klik op een link, maar die werkt niet.

          Oorzaak

          Deze website wordt geregeld aangepast en bijgewerkt.

          Oplossing 1

          Vernieuw de pagina. Laad de pagina opnieuw. Klik op ‘vernieuwen’.

          Oplossing 2

          Maak je cache leeg: - druk enkele keren op de toetsen CTRL en F5.

                                       - druk op de toetsen CTRL en SHIFT en DEL.

          Oorzaak

          Er is een fout gemaakt bij het maken van de pagina.

          Oplossing

          Meld dit probleem bij Marc Verheyen.

Probleem

Ik kan WORD-bestanden niet openen of bewerken.

          Oorzaak

          Ik heb geen Word (Microsoft Office) geïnstalleerd op de computer.

          Oplossing

          Download en installeer Open Office.

          Dit programma is gratis en je kan er WORD-documenten mee openen, bewerken en opslaan.

          Klik op de link!

          Oorzaak

          Ik heb alleen maar een gsm.

          Oplossing

          Stuur een bericht naar je leerkracht.

          Vraag of je de opdrachten op papier kan krijgen.

Probleem

Ik kan niet afdrukken.

          Oorzaak

          Er is geen printer thuis, de inkt is op of de printer werkt niet meer.

          Oplossing

          Je kan alle opdrachten maken op de computer of smartphone.

          Afdrukken is niet echt nodig.

Probleem

Ik kan niet op internet.

          Oorzaak

          Thuis is er geen internet of wifi, maximum download is opgebruikt, …

          Oplossing

          Stuur een bericht naar je leerkracht.

          Vraag of je de opdrachten op papier kan krijgen.

Probleem

Ik heb geen computer.

          Oorzaak

          Ik dacht niet dat ik een computer nodig ging hebben voor de opdrachten.

          Oplossingen

          Stuur een bericht naar je leerkracht.

          Vraag of je de opdrachten op papier kan krijgen.

Problemen, troubleshooting, frequently asked questions, FAQ, …

Klik op het logo om naar

Smartschool te gaan